“360电脑专家”是360安全软件中的一个功能或服务。其主要目的是为用户提供专业的技术支持和解决方案，帮助用户解决在使用电脑过程中遇到的问题。以下是关于“360电脑专家”的一些详细介绍：

1. 问题诊断与解决：用户如果遇到电脑运行缓慢、系统崩溃、软件冲突等问题，可以通过“360电脑专家”进行诊断并获取解决方案。该功能会根据问题的具体情况，提供相应的修复和优化建议。

2. 远程协助：在某些情况下，“360电脑专家”可能提供远程协助服务。这意味着专业的技术人员可以远程连接用户的电脑，帮助用户解决问题。

3. 软件咨询与推荐：用户关于软件的选择、安装、更新等问题，也可以咨询“360电脑专家”。他们会根据用户的实际需求，提供相应的建议和推荐。

4. 专业知识库：通常，“360电脑专家”还会提供一个在线的知识库，用户可以通过查询知识库获取关于电脑使用、系统维护、软件应用等方面的知识。

如果您在使用电脑过程中遇到问题，可以考虑使用“360电脑专家”服务来获取帮助。然而，对于涉及个人隐私和敏感信息的问题，建议用户在提供相关信息时谨慎对待，确保信息安全。