如果你无法听到别人说话（即听力受损），这可能是由多种原因引起的。以下是一些可能的原因和应对方法：

1. 耳朵堵塞或耳垢过多：你可以用棉签轻轻清理耳道，看看是否可以改善听力。如果无法改善，最好去看医生，以确保没有其它问题。

2. 耳朵感染或疾病：中耳炎等耳部疾病可能会影响听力。如果你怀疑自己有耳朵感染或疾病，请尽快寻求医疗帮助。

3. 音量过大：长时间暴露于大声音可能会导致听力受损。请尽量避免长时间处于嘈杂的环境中，或者使用耳机时调低音量。

4. 其他健康问题：一些药物、疾病和健康问题也可能影响听力。如果你最近感觉听力下降或有其它症状，请尽快咨询医生以寻求帮助。

不论原因是什么，如果你发现自己无法听到别人说话，最好的做法是寻求医疗专业人士的帮助，例如耳鼻喉科医生。他们可以为你进行全面的检查，并提供适当的建议和治疗方案。此外，如果你需要临时沟通，你可以尝试使用其他沟通方式，如写字或手势等，以确保你和他人之间的交流畅通无阻。