当冰箱的灯亮起但无法制冷且没有声音时，可能存在以下几种原因：

1. 电源问题：检查冰箱电源是否正常连接，确保电源插头没有松动或损坏。此外，检查电源断路器是否已跳闸或电路中的保险丝是否熔断。

2. 压缩机问题：冰箱运行时的制冷过程依赖于压缩机的运行。如果冰箱压缩机出现问题（如损坏或故障），可能导致冰箱无法制冷。在这种情况下，可能需要专业的技术维修。

3. 冷凝器问题：冰箱的冷凝器是帮助制冷剂在制冷循环中发挥作用的重要部件。如果冷凝器被灰尘覆盖或有其他堵塞问题，会影响其正常工作，进而导致冰箱无法制冷。定期清理冷凝器上的灰尘可以帮助解决这个问题。

4. 制冷剂泄漏：制冷剂泄漏也是冰箱无法制冷的一个常见原因。如果怀疑制冷剂泄漏，建议联系专业技术人员进行检查和维修。

5. 温度控制问题：检查冰箱的温度控制设置，确保温度调节器没有意外关闭或设置过高。适当的温度设置应该基于室内温度和冰箱内需要冷冻或冷藏的物品类型。

6. 其他内部问题：冰箱内部的某些部件（如风扇、阀门等）可能出现问题，导致冰箱无法正常工作。这些问题通常需要专业的技术维修来解决。

综上所述，当遇到冰箱灯亮但不制冷且没有声音的情况时，建议首先检查电源和温度设置。如果问题仍然存在，最好联系专业的冰箱维修人员进行检查和维修，以免造成更大的损失。