一位用户在使用windows10系统电脑过程中，发现Office 2013文件突然无法打开了，包括Word、Excel和powerpoint。该用户表示自己在试图打开这三个类型文件时，总会出现以下提示（从英文翻译而来，可能与中文版文案有出入）：　　

Word：在试图打开文件时出现错误。
　　Excel：该文件有问题并且不能打开。
　　PowerPoint有三种情况：
　　①该应用不能正确开始。
　　②PowerPoint发现<文件名>存在一个问题。
　　③抱歉，PowerPoint不能读取<文件名>。

事实上，出现这种问题跟要打开的文件本身没有关系，只是Office 2013到了Windows10后有些“水土不服”，出现兼容性问题，导致不能正常工作。
　　解决方法有两种：
　　1、使用Office 2013光盘或者ISO镜像修复安装现有软件。如果没有光驱和光盘，可用软媒魔方的虚拟光驱（点击下载）加载ISO镜像。打开光盘（或镜像）后，双击其中的setup.exe安装程序进行修复即可。

2、如果没有光盘和镜像，可以在“命令提示符”中输入命令解决，方法如下：
　　①在Cortana搜索栏输入CMD，然后在第一个结果点击右键，选择“以管理员身份运行”。　　

②输入（复制后粘贴）以下命令后回车
　　icacls '%programfiles%Microsoft Office 15' /grant *S-1-15-2-1:(OI)(CI)RX　　

该命令成功运行完毕后，不必重启，以上问题便可修复。