云巨头甲骨文宣布推出新功能，结合生成人工智能和语音的力量，帮助提供商更多地关注患者参与、建立信任和改善医疗保健。
患者现在可以通过简单的语音命令自由地快速获得临床问题的答案、安排预约等。
全新Oracle Clinical Digital Assistant 与 Oracle 电子健康记录 (EHR) 解决方案集成，使提供商能够利用生成式 AI 的强大功能以及语音命令来减少手动工作，从而将更多精力集中在患者护理上。
该公司在甲骨文健康会议上表示，它还使患者可以轻松地采取自助服务操作，例如使用简单的语音命令在方便时安排预约或检查临床信息。
“通过将全面的生成人工智能和语音优先功能引入我们的 EHR 平台，我们不仅帮助提供商减少导致倦怠的平凡工作，而且还使他们能够与患者建立更好的互动，从而建立信任、建立忠诚度和Oracle Health 产品管理高级副总裁 Suhas Uliyar 表示：
Oracle Clinical Digital Assistant 还可以响应提供商的对话语音命令，提供商可以提出“向我显示患者最新的 MRI 结果”等问题，以在预约期间查找患者 EHR 记录的元素。
然后，信息和图像按相关顺序传送，帮助医生深入了解适当的治疗路径，而无需与 EHR 进行多菜单、多步骤交互。
该公司表示，新的解决方案将在未来 12 个月内推出。
甲骨文还在Oracle融合云应用套件中引入了新的医疗保健特定功能，以帮助医疗保健组织提高财务可见性、建立更有弹性的供应链并改善患者护理。
新功能将使医疗保健组织能够提高生产力、降低成本、采用新的业务模式、增强决策能力并更好地满足患者需求。
执行副总裁 Steve Miranda 解释道：“Oracle 融合应用套件中添加的新功能将帮助医疗机构采用新的业务模式、拥抱快速创新、构建敏捷且可持续的供应链，并更好地满足患者现在和未来的需求。” Oracle 应用程序开发总裁。
云专业还在Oracle融合云人力资本管理(HCM)中引入了新的劳动力管理功能，以帮助医疗保健组织适应不断变化的劳动力市场，满足不稳定的客户需求，并更好地吸引和留住员工。
新功能Oracle Workforce Scheduling和Oracle Workforce Labor Optimization将业务和电子健康记录(EHR)数据连接到单个云平台上，以帮助医疗保健组织满足高级调度和劳动力需求。
Oracle 应用程序开发执行副总裁 Chris Leone 表示：“借助 Oracle 云 HCM，医疗保健组织可以通过完整的人力资源和员工体验解决方案满足员工的需求，通过增强的自主性和灵活性更好地满足他们的需求。”