有部分用户们在使用windows hello此功能时，发现使用不了、设置不了、闪退等一些问题，这个原因可能是服务项被禁用造成的，具体解决方法就快来看看吧~

Windows Hello不能用的解决方法

1、首先按下WIN+R，输入services.msc 回车

2、在服务列表中查找Windows Biometric Service看这个服务项是否有被禁用，如果被禁用了请重新启用

3、鼠标右击WIN开关机图标打开“设备管理器”

4、找到相关的生物识别设备项然后卸载其驱动后，根据该设备的生产厂家的官网上去下载对应的驱动来安装

重新开启服务，和安装驱动之后就可以让Win10的Windows Hello功能重新启用了。

Windows Hello闪退解决方法

解决方法：我们只需要将hello重置一下就可以

1、打开小娜，在搜索框中搜索“Windows Powershell”

2、在“Windows Powershell”上单击右键，选择“以管理员身份运行”

3、在弹出的框中输入：Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage - DisableDevelopmentMode Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} 按下回车键，等待系统自动修复，完成后重启计算机即可解决！

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上述就是为大家带来Windows hello突然不能用、闪退等一些问题的解决方法，需要的用户可以点击收藏关注。