随着Pixel 8的推出，谷歌决定提供七年的全面作系统升级，震惊了整个行业——超越了竞争对手三星，甚至苹果。这种支持涵盖了一切，包括完整的 Android 更新、常规 Pixel 功能下降和安全更新。但谷歌是如何决定这个七年标志的呢?本周我们从该公司设备和服务副总裁 Seang Chau 那里得到了答案，他在最新一集的 Made by Google 播客中谈到了这一承诺。
事实证明，这个七年的承诺并不是一个武断的决定;而是一个随意的决定。 Chau 解释说，这是根据活跃用户数据研究 Google 首款 Pixel 智能手机的使用寿命后计算得出的：
“因此，当我们查看 2016 年推出的初代 Pixel 的发展轨迹以及仍有多少人仍在使用初代 Pixel 时，我们发现，实际上，直到大约七年大关之前，都有相当不错的活跃用户群。因此，如果我们考虑一下，好吧，只要人们使用该设备，我们就希望能够支持 Pixel，那么七年左右就是正确的数字。”
从这个角度来看， 三星 Galaxy S23 承诺获得四年的软件更新和五年的安全更新。虽然苹果没有承诺预定的安全和软件更新年限，但我们可以查看 iOS 17 设备支持来获得大概的估计。列表中最古老的手机是 iPhone XR，其发布日期为 2018 年，因此 iPhone 用户预计可以获得大约五年的支持。
随着转向使用定制 Tensor 处理器，谷歌已经能够逐渐提供更好的软件支持。这一过程从 Pixel 6开始，软件和安全更新周期跃升至五年(Pixel 4和Pixel 5 的周期为三年)。
Chau 表示：“在我们使用 Tensor 几年之后……我们真的能够弄清楚如何最好地进行这些更新。”他补充说，该公司“更放心地说我们可以继续到那七年，并能够为我们的客户提供更长的时间。”
向全年测试计划和季度平台发布的过渡也在做出此类承诺的决定中发挥了重要作用。