用户似乎对三星的Bixby助手又爱又恨。不过，这种情况未来可能会有所改善，因为据报道三星正在寻求添加大量生成式人工智能。

三星高管在接受CNBC采访时表示，该公司可以在其语音助手中添加生成人工智能。这可以为助手添加类似于ChatGPT和其他流行的 AI 语言模型的功能，这将极大地扩展其实用性。它还可以让该公司的设备在苹果和其他尚未融入生成式人工智能的竞争对手中占据一席之地。

虽然语音助手已经引导用户在手机上进行基本查询已有一段时间了，但 ChatGPT 和其他生成式人工智能模型实际上可以根据用户的请求创建东西。如果 Bixby 获得完整的生成式人工智能处理，用户可以要求它为他们创作艺术、音乐和其他项目，这与 Bixby 目前处理的询问方向和其他基本任务有很大不同。

“因此，Bixby 一直是三星的关键语音助手，不仅适用于移动设备，还适用于三星生态系统中存在的电视和数字电器。所以到目前为止，它一直是核心语音助手，”Won-joon Choi 解释道大约一个月前，三星移动业务执行副总裁接受了CNBC 采访。

不仅仅是手机; Bixby 是三星所有联网设备的必备功能，包括平板电脑、智能手表、家用电器等。这可能会让生成式人工智能更具主流吸引力，因为它将被融入人们的设备中，而不是作为需要单独下载的应用程序运行。

不幸的是，三星没有详细说明 Bixby 在获得完整的生成式人工智能处理后能够做什么。然而，我们希望该公司在推出之前完善该功能集。毕竟，当已经有大量其他选择时，提供有限的生成式人工智能体验并没有多大好处。

Choi表示，“随着生成式AI和LLM(大语言模型)技术的出现，我相信我们必须重新定义Bixby的角色，让Bixby未来能够配备生成式AI并变得更加智能。” Choi 补充说，这将“实现更自然的对话，并设计出支持我们生态系统中三星产品的界面。”