SpectrumMobile 是一家在 Verizon 网络上运营的 MVNO，但由一家名为 Charter Communications 的完全独立的公司所有。考虑到 Spectrum 位于三大运营商之列，它自然是该领域规模较小的公司之一。然而，他们即将向客户做出重大承诺。

Spectrum 计划推出所谓的“客户承诺”，通过这一承诺，该公司将向客户提供许多令人难以抗拒的保证。让我们来谈谈该公司的承诺。

Spectrum Mobile 是一家美国 MVNO，使用Verizon 的网络提供移动服务。今天，Spectrum 推出了所谓的客户承诺，据该公司称，这是此类承诺中的首例。说实话，对于用户来说，这个承诺似乎是一个相当不错的交易。

需要了解的是，只要停电时间超过两小时，Spectrum Mobile 就会通过账单信用额度向客户报销一整天的费用。他们还自豪地宣称，只要您在下午 5 点之前提出要求，他们就能在当天派技术人员上门。

Spectrum 承诺保持透明，并在其所在社区停电后 15 分钟内通知客户，并告知预计修复时间。他们还承诺不会为任何住宅服务提供年度合同，因此当您需要时，您可以轻松退出 Spectrum 的服务。无论何时，您都可以联系到其 24/7 客户服务。

Spectrum Mobile 仍旧将套餐价格定得更优惠，保证您开始使用后三年内支付的价格保持不变——这对于那些厌倦了不断涨价的人来说是完美的选择。

从明天开始，该公司计划以每月 30 美元的基本价格(新的最低速度为 500 Mbps)和每月 40 美元的价格提供其 Spectrum Internet 计划，不过您需要将其与使用 Spectrum Mobile 的两条线路捆绑在一起，或者使用 Spectrum Video 服务才能享受这些低价。