导读 Arlo为其安全摄像头宣布了一项新的生命周期结束(EOL) 政策。该政策自 2023 年 1 月 1 日起生效，允许公司在产品推出四年后从其相机
Arlo为其安全摄像头宣布了一项新的“生命周期结束”(EOL) 政策。该政策自 2023 年 1 月 1 日起生效，允许公司在产品推出四年后从其相机中撤回某些功能。两款 Arlo 摄像头将于今年 4 月停产。
据该公司称，生命周期结束的产品将失去各种官方支持。他们不会获得固件或安全更新、错误修复、维护版本和补丁。该公司还将停止供应备件和更换设备。此外，7 天云存储、电子邮件提醒和其他软件服务等功能也将消失。
Arlo 表示，它将在客户的相机硬件达到 EOL 之前至少提前 90 天通知客户。如果产品在公司的有限硬件保修范围内，EOL 不会使保修失效。对于服务产品，通知将至少提前 30 天发出。“客户可能会被转移到最接近的等效服务，或者被告知更改他们的服务计划，”该公司表示。今年 4 月达到 EOL 的 Arlo 摄像头用户已经收到了该公司的电子邮件通知。公司也将在未来通知用户有关政策的任何变化。
Arlo 摄像头将于今年 4 月开始报废
受此 EOL 政策影响的前两款 Arlo 产品是 Arlo VMC3030 Gen 3 和 Arlo VMC4030 Pro。前者于2014年11月上市，后者于2016年10月上市，产品分别于2019年1月和2018年12月停产。然而，即使在今天，它们也能发挥作用。但从 2023 年 4 月 1 日起，Arlo 将从这些摄像头中提取大量功能。
不过，它们不会完全失灵。Arlo 表示，这些摄像头将继续直播视频、提供动作通知，并让用户使用兼容的 Arlo 基站在本地存储视频剪辑。通过 Arlo Secure 订阅，用户还可以将视频存储在云端。但由于没有软件和安全支持，这些摄像头很容易受到未经授权的访问。用户应该升级到更新的型号。