Shopify与Google Cloud合作阻止搜索放弃
众所周知,放弃搜索,即不准确的搜索结果,一直是零售商多年来一直面临的一个主要问题,导致沮丧的消费者离开他们的网站。事实上,由于放弃搜索,全球零售商每年损失超过2万亿美元。现在,为了解决这个问题,领先的电子商务平台之一Shopify与Google Cloud合作,将其Cloud Discovery AI解决方案直接集成到在线商店中。
通过此次合作,全球大品牌可以直接将Discovery AI解决方案集成到其在线商店中,这将帮助企业提供更准确的搜索结果和个性化的产品展示,并使客户能够通过个性化的零售搜索功能进行订购。此外,零售商将受益于人工智能驱动的浏览功能,该功能使用机器学习来确定电子商务网站上产品的最佳订购。
为什么这种集成很重要?
这种整合至关重要,因为根据美国最近的一项研究,69% 的消费者表示商店的搜索是他们最常见的购物方式,但只有 10% 的消费者表示他们始终如一地获得准确的搜索结果。因此,通过与Google Cloud合作,Shopify旨在为企业零售商提供一流的产品发现体验并促进销售。
Shopify总裁哈雷·芬克尔斯坦(Harley Finkelstein)表示,这种合作关系将商业界的佼佼者与搜索界的佼佼者结合在一起,为品牌解锁了万亿美元的机会。Google Cloud首席执行官Thomas Kurian补充说,Discovery AI解决方案与Shopify的集成将使零售商更容易部署AI的力量,使客户能够更快地找到他们想要的东西。
“我们很高兴继续与Google Cloud建立长期合作伙伴关系。我们将最好的商业与最好的搜索结合在一起,为零售商解决一个复杂而昂贵的问题 - 在线商店的世界级搜索和发现,“Finkelstein说。
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