在加载 Steam 礼品卡并兑换 Steam 密钥后，您可能会对一些新购买的游戏感到失望。它发生了。取回您的钱应该是无忧无虑的，但需要熟悉流程和规则。我们创建了一份指南，教您如何在 Steam 上退款游戏以及遵循的指南——这样，您就可以通过您最喜欢的 Android 手机或平板电脑重新管理您的 Steam库。

Steam 游戏的退款资格和指南

在过去 14 天内购买的任何游戏时间不超过 2 小时的 Steam 游戏都可以申请退款。我们细分了包含的软件类型：

可下载内容 (DLC)：任何未修改、消费或转让的 DLC 均可在购买后 14 天内且播放时间不超过 2 小时的情况下退款。

游戏内购买：Valve 开发的游戏可以在 48 小时内退还游戏内购买，只要它没有被修改、消费或转让。

捆绑包：如果内容未被修改、传输或消费且播放时间不超过 2 小时，则整个捆绑包均可退款。

预购：预购可在发布日期之前和标题正式发布后 14 天内全额退款，2 小时或更短的游戏时间也适用于退款期。

Steam 钱包：假设您已经通过 Steam 充值了您的 Steam 钱包，如果 Steam 钱包的余额保持不变，您可以在 14 天内退款。

可续订订阅：如果内容未使用但只能在购买日期后 48 小时内发布，则基于订阅的服务的循环计费周期有资格获得退款。

Steam 礼物：过去 14 天内购买的游戏时间不超过 2 小时的未兑换礼物可以退款，但兑换的礼物需要接受者启动流程——资金退还给原始购买者(送礼者)。

Steam 销售也算作要求退款的正当理由;如果您最近以全价购买了一款游戏，但几天后它就打折了，您可以就您最初购买的商品申请退款。