谷歌第一款折叠手机的一些用户纷纷摇头，因为他们的设备在最低限度的使用后就已经出现故障。

当消费者拍摄并详细说明各种显示问题时，The Verge的工作人员收集了大量的用户报告。一位 Reddit 用户的新手机已经使用一天，并报告有小凹痕和各种屏幕缺陷，这些缺陷只有在明亮的闪电下才可见。

正如用户所解释的那样，考虑到屏幕保护膜没有与边框齐平，从而在排水沟中留下了间隙，这一点更加令人担忧。这个问题也与Ars Technica 的Pixel Fold 的可折叠问题相呼应，该问题仅持续了四天，显示屏就出现故障。他们将其归因于屏幕保护膜的位置，这使得该设备的 OLED 显示屏内容易积聚灰尘和其他形式的碎片。

另一位 Reddit 用户提供的照片显示，他们的设备的屏幕保护膜已经开始剥落。他们还观察到显示屏内部似乎出现了长而大的划痕。

更糟糕的是，用户表示他们已经使用Pixel Fold最多五个小时。在联系谷歌支持人员并收到在拍摄更多照片之前取下保护膜的指示后，这位 Reddit 用户注意到显示屏的层压板已经直接从中间的书脊上抬起。此外，还看到蜘蛛网状的裂缝。