不久前，微软向用户们推送了Windows10 RS2预览版14946。新版本添加了不少功能，不过一些朋友在升级时发现并不顺利，可能会遇到回退到之前版本的情况。系统城从微软方面了解到，这种情况可能与第三方杀软有关。

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微软表示，可能会导致升级失败的第三方杀软有比特梵德（Bitdefender）、卡巴斯基、F-Secure 和Malwarebytes等，如果你安装了这些杀软，它们可能会在升级过程中导致安装失败，然后让安装程序回退至升级前版本。

因此微软建议上述杀软用户在升级系统前先卸载软件，升级完成后再手动安装即可。由于是预览版系统，微软可能不会单独为此事发布补丁，相关杀软厂商可能也不会单独去解决这件事，因此相关用户还需要自行应对。

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