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Airbnb通过新的人工智能工具提高可靠性

发布时间:2023-12-07 14:03:48来源:

Airbnb 将推出新功能和人工智能工具,作为更新服务和提高应用程序可靠性的一部分。

Airbnb 推出新功能

这家度假租赁公司将首次推出“宾客最爱”标签,该标签将授予评分高于 4.9 星且房东取消预订率低于 1% 的房源。该标签将提供租赁之间的比较,因为他们可以轻松地看到哪些客户服务问题的发生率较低。据 Airbnb 称,在该平台上列出的 700 万套房屋中,约有 200 万套符合该标签的要求。

首席执行官布莱恩·切斯基 (Brian Chesky) 在接受采访时表示:“人们经常将入住 Airbnb 描述为&luo;关键时刻&ruo;——当你发现所预订的房屋是否符合你的期望时。” 首席执行官表示,新的变化适合适应疫情后出行方式的转变。

此外,通过重新设计的评论部分,现在可以更轻松、更快速地阅读评论。新设计展示了一个总体评级图表,显示了列表的星级评价的细分。还可以根据评论与用户的相关性对评论进行排序和过滤。例如,它可以基于旅行类型或停留时间。

Airbnb 在应用程序上集成人工智能工具

此外,这家家庭共享公司还投资人工智能,推出了一种可以按房间对照片进行排序的新工具。主持人将能够在人工智能的帮助下立即整理他们的照片。他们还可以进行更改并添加更多便利设施,以便客人在预订房源之前使用照片完整了解房源。

同时,全新的列表编辑器将帮助房东向其列表添加信息。它还将提供有关显示详细信息的最佳方式的建议和提示。此外,还添加了抵达指南预览,以便房东可以设置路线、入住详情、房屋手册和退房说明。甚至在客人到达该地点之前,预览就会向客人显示以供他们选择。

最后,可以轻松连接到 Airbnb 帐户的智能锁集成将为客人生成唯一的代码。

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